Privatezza
Politika tal-privatezza
X’data personali niġbru meta tikkuntattjawna jew tivvjaġġaw magħna, għaliex, ma’ min naqsmuha u x’inhuma d-drittijiet tagħkom.
L-aħħar aġġornament: 9 ta’ Ottubru 2026
Min aħna
TravelZeg Bespoke hija diviżjoni ta’ SkyZeg Pvt Ltd, kumpanija rreġistrata fl-Indja (numru ta’ identifikazzjoni tal-kumpanija U63030DL2020PTC365761), Worldmark 6, 3rd floor, Bharti Worldmark 6, Near IGI Airport, Aerocity, Delhi 110037. Aħna niddeċiedu kif tintuża d-data personali tagħkom, għalhekk aħna l-„kontrollur” ta’ din id-data.
Peress li noffru s-servizzi tagħna lil persuni li jgħixu fl-Unjoni Ewropea, l-ipproċessar tad-data tagħkom huwa soġġett għar-Regolament Ġenerali tal-UE dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR), kif ukoll għall-Att Indjan dwar il-Protezzjoni tad-Data Personali Diġitali tal-2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023).
Għal kwalunkwe mistoqsija dwar id-data tagħkom iktbu lil hello@travelzeg.com.
Liema data niġbru
Meta tibagħtu talba: ismkom, l-indirizz tal-email, in-numru tat-telefon, il-pajjiż u dak li tgħidulna dwar il-vjaġġ li qed tippjanaw.
Meta tibbukkjaw: l-ismijiet, id-dati tat-twelid u d-dettalji tal-passaport tal-vjaġġaturi kollha, li l-lukandi fl-Indja huma obbligati bil-liġi jirreġistraw u li neħtieġu għall-permessi u l-viżi; id-dettalji tat-titjiriet tagħkom; u, jekk tagħżlu li tagħtuhom, il-bżonnijiet tad-dieta jew informazzjoni dwar is-saħħa jew il-mobbiltà, biex nadattaw il-vjaġġ kif jixraq.
Meta żżuru dan is-sit: jekk taċċettaw il-cookies analitiċi, informazzjoni anonima dwar il-paġni li żurtu (ara „Cookies” hawn taħt).
Id-dettalji tal-kard tagħkom la narawhom u lanqas inżommuhom. Il-ħlasijiet bil-kard jiġu pproċessati mill-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna.
Għal xiex nużawha u fuq liema bażi legali
- Biex inwieġbu għat-talba tagħkom u nippreparaw kwotazzjoni: passi qabel il-kuntratt fuq talba tagħkom.
- Biex nippjanaw u norganizzaw il-vjaġġ tagħkom: l-eżekuzzjoni tal-kuntratt tagħna magħkom.
- Biex nirreġistrawkom mal-lukandi u l-awtoritajiet u nżommu l-kontijiet: obbligi legali.
- Biex nużaw informazzjoni dwar is-saħħa, id-dieta jew il-mobbiltà: il-kunsens espliċitu tagħkom, li tistgħu tirtiraw.
- Biex inkejlu l-użu tas-sit: il-kunsens tagħkom għall-cookies analitiċi.
Ma nibagħtux emails ta’ reklamar u qatt ma nbigħu d-data tagħkom.
Ma’ min naqsmuha
Biss ma’ min għandu bżonnha biex jorganizza l-vjaġġ tagħkom: lukandi, gwidi, xufiera u trasportaturi, linji tal-ajru u kumpaniji tal-ferroviji, is-sħab lokali tagħna fin-Nepal, il-Bhutan u Sri Lanka, u l-awtoritajiet li joħorġu permessi u viżi. Nużaw ukoll fornituri tal-email, tal-hosting tas-sit u tal-analitika li jipproċessaw id-data f’isimna.
Fejn tinżamm id-data tagħkom
Aħna bbażati fl-Indja, għalhekk id-data tagħkom tinżamm u tintuża fl-Indja u, matul il-vjaġġ, fil-pajjiżi li żżuru. Il-Kummissjoni Ewropea ma adottatx deċiżjoni ta’ adegwatezza għall-Indja. Nittrasferixxu d-data tagħkom hemmhekk għaliex huwa meħtieġ biex jiġi organizzat il-vjaġġ li tlabtu.
Għal kemm żmien inżommuha
Talbiet li ma jwasslux għal booking: sentejn.
Bookings: tmien snin, kif teħtieġ il-liġi kummerċjali Indjana għall-kontabbiltà.
Id-dettalji tal-passaport u l-informazzjoni dwar is-saħħa jitħassru wara t-tmiem tal-vjaġġ, sakemm il-liġi ma tobbliganiex inżommuhom.
Id-drittijiet tagħkom
Tistgħu titolbuna nurukom id-data li għandna dwarkom, nikkoreġuha, inħassruha, nillimitaw l-użu tagħha jew nibagħtuhielkom f’format portabbli. Tistgħu toġġezzjonaw għall-użu tagħha u tirtiraw il-kunsens fi kwalunkwe ħin. Iktbu lil hello@travelzeg.com; inwieġbu fi żmien xahar.
Jekk tgħixu fl-UE u m’intomx sodisfatti bit-tweġiba tagħna, tistgħu tressqu lment lill-awtorità tal-protezzjoni tad-data tagħkom. F’Malta din hija l-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data (idpc.org.mt).
Bidliet f’din il-politika
Jekk nibdlu l-mod kif nużaw id-data tagħkom, naġġornaw din il-paġna u d-data fin-naħa ta’ fuq tagħha.