Mistoqsijiet frekwenti
Kif taħdem
Kif nippreparaw il-vjaġġ tagħkom, x’inhu inkluż fil-prezz u x’jiġri meta tkunu diġà fit-triq.
Kif nippreparaw vjaġġ pass pass huwa spjegat fil-paġna Kif naħdmu.
Ma sibtux it-tweġiba? Iktbulna: hello@travelzeg.com.
Min jippjana u jorganizza l-vjaġġ tiegħi?
It-tim tagħna fi New Delhi. L-ispeċjalista tad-destinazzjoni tagħkom jipprepara l-vjaġġ magħkom, u l-istess tim jagħmel il-kuntratti mal-lukandi, il-gwidi u x-xufiera u jieħu ħsiebkom matul il-vjaġġ. Fin-Nepal, il-Bhutan u Sri Lanka naħdmu ma’ sħab lokali magħżula għall-affidabbiltà tagħhom.
Għaliex il-prezz huwa fuq talba?
Kull vjaġġ huwa privat u jiġi ppreparat skont id-dati, il-lukandi, it-tipi ta’ kmamar u n-numru ta’ vjaġġaturi, u l-prezzijiet tal-lukandi jinbidlu matul l-istaġun. Prezz ippubblikat fuq is-sit ikun ħażin għall-biċċa l-kbira tal-vjaġġaturi, għalhekk nippreparaw kwotazzjoni għal kull vjaġġ.
It-talba għal kwotazzjoni hija b’xejn u ma torbotkom b’xejn. Inwieġbu fi żmien 24 siegħa, u l-kwotazzjoni turi l-prezz sħiħ, taxxi inklużi.
X’inhu inkluż fil-prezz?
Dak kollu li hemm fil-programm: lukandi fil-kategorija tal-kamra li tagħżlu (normalment bil-kolazzjon), karozza privata b’arja kkundizzjonata u xufier, gwidi li jitkellmu bl-Ingliż għall-eskursjonijiet ippjanati, biljetti tad-dħul għall-eskursjonijiet bil-gwida, it-trasferimenti kollha u persuna ta’ kuntatt disponibbli lejl u nhar. Kull kwotazzjoni turi l-prezz sħiħ, taxxi inklużi.
Mhumiex inklużi t-titjiriet internazzjonali, il-viżi, l-assigurazzjoni tal-ivvjaġġar, il-bqija u l-ikliet mhux imsemmija.
Nista’ nibdel il-programm?
Iva. Kull vjaġġ huwa privat, għalhekk sakemm tikkonfermawh tistgħu tibdlu t-tul tal-waqfiet, il-lukandi, l-attivitajiet u l-mezzi tat-trasport. Meta tkunu diġà fid-destinazzjoni, għidu lill-persuna ta’ kuntatt tagħkom u nagħmlu dak li nistgħu.
Torganizzaw vjaġġi bi gruppi?
Il-vjaġġi tagħna huma privati, minn vjaġġatur wieħed ’il fuq. Norganizzaw ukoll xi tluq ta’ gruppi marbut mal-festivals; staqsuna għad-dati.
Għandi bżonn assigurazzjoni tal-ivvjaġġar?
Iva. Nitolbu lil kull vjaġġatur assigurazzjoni li tkopri l-għajnuna medika, ir-ripatrijazzjoni u l-kanċellazzjoni.
X’jiġri jekk ikun hemm problema matul il-vjaġġ?
Ċemplu jew iktbu lill-persuna ta’ kuntatt tagħkom fi kwalunkwe ħin. Peress li l-vjaġġ imexxih it-tim tagħna stess, nistgħu nibdlu l-lukanda, ix-xufier jew il-pjan fl-istess jum. Vjaġġatur talab li jinbidel ix-xufier fit-tieni jum ta’ vjaġġ f’Kerala, u għamilnieh.
Ippjanaw vjaġġ
Għidulna x’għandkom f’moħħkom, anki jekk għadha biss idea vaga
Speċjalista tal-pajjiż iwieġeb fi żmien 24 siegħa bl-ewwel proposta ta’ programm u prezz. B’xejn u mingħajr obbligu.