Usein kysyttyä
Näin toimimme
Miten suunnittelemme matkasi, mitä hintaan sisältyy ja mitä tapahtuu, kun olet matkalla.
Miten matka suunnitellaan vaihe vaiheelta, kerrotaan sivulla Miten toimimme.
Etkö löydä vastausta? Kirjoita meille osoitteeseen hello@travelzeg.com.
Kuka suunnittelee ja järjestää matkani?
Tiimimme New Delhissä. Kohteesi asiantuntija suunnittelee matkan yhdessä kanssasi, ja sama tiimi varaa hotellit, oppaat ja kuljettajat ja auttaa sinua matkan aikana. Nepalissa, Bhutanissa ja Sri Lankassa työskentelemme paikallisten kumppanien kanssa, jotka olemme valinneet luotettavuuden perusteella.
Miksi hinta annetaan pyynnöstä?
Jokainen matka on yksityinen ja suunnitellaan päivämääriesi, hotelliesi, huoneluokkien ja matkustajamäärän mukaan, ja hotellien hinnat vaihtelevat kauden mittaan. Sivustolla oleva hinta ei pitäisi paikkaansa useimmille matkustajille, joten laadimme jokaisesta matkasta tarjouksen.
Tarjouksen pyytäminen on maksutonta eikä sido sinua mihinkään. Vastaamme 24 tunnin kuluessa, ja tarjouksessa on kokonaishinta veroineen.
Mitä hintaan sisältyy?
Kaikki matkaohjelmassasi oleva: hotellit valitussa huoneluokassa (yleensä aamiaisineen), oma ilmastoitu auto ja kuljettaja, englantia puhuvat oppaat suunnitelluille vierailuille, opastettujen vierailujen pääsymaksut, kaikki kuljetukset ja yhteyshenkilö, joka on tavoitettavissa ympäri vuorokauden. Jokaisessa tarjouksessa on kokonaishinta veroineen.
Hintaan eivät sisälly kansainväliset lennot, viisumit, matkavakuutus, juomarahat eivätkä ateriat, joita ei ole mainittu.
Voinko muuttaa reittiä?
Kyllä. Jokainen matka on yksityinen, joten voit muuttaa etappien pituutta, hotelleja, aktiviteetteja ja kuljetuksia, kunnes matka on vahvistettu. Paikan päällä kerro yhteyshenkilöllesi, niin teemme sen, mikä on mahdollista.
Järjestättekö ryhmämatkoja?
Matkamme ovat yksityisiä yhdestä matkustajasta alkaen. Järjestämme myös muutamia ryhmälähtöjä juhlien aikaan; kysy meiltä päivämääriä.
Tarvitsenko matkavakuutuksen?
Kyllä. Pyydämme jokaista matkustajaa ottamaan vakuutuksen, joka kattaa sairauskulut, kotiinkuljetuksen ja peruutuksen.
Mitä tapahtuu, jos matkan aikana tulee ongelma?
Soita tai kirjoita yhteyshenkilöllesi mihin vuorokaudenaikaan tahansa. Koska matkaa hoitaa oma tiimimme, voimme vaihtaa hotellin, kuljettajan tai ohjelman jo samana päivänä. Eräs matkustaja pyysi meiltä toista kuljettajaa Keralan-matkan toisena päivänä, ja järjestimme sen.
Suunnittele matkani
Kerro meille ideastasi, vaikka se olisi vielä epämääräinen
Maa-asiantuntija vastaa 24 tunnin kuluessa ja ehdottaa ensimmäistä reittiä ja hintaa. Maksutta ja sitoumuksetta.