Dažni klausimai

Kaip tai veikia

Kaip planuojame, kas įskaičiuota į kainą ir kas vyksta, kai jau keliaujate.

Kaip žingsnis po žingsnio planuojama kelionė, paaiškinta puslapyje Kaip dirbame.

Neradote atsakymo? Rašykite adresu hello@travelzeg.com.

Kas planuoja ir organizuoja mano kelionę?

Mūsų kelionių ekspertų komanda Naujajame Delyje. Jūsų krypties specialistas kelionę planuoja kartu su Jumis, o ta pati komanda sudaro sutartis su viešbučiais, gidais ir vairuotojais ir rūpinasi Jumis kelionės metu. Nepale, Butane ir Šri Lankoje dirbame su vietos partneriais, kuriuos pasirinkome dėl jų patikimumo.

Kodėl kaina pagal užklausą?

Kiekviena kelionė yra asmeninė ir planuojama pagal Jūsų datas, viešbučius, kambarių tipus ir keliautojų skaičių, o viešbučių kainos sezono metu keičiasi. Svetainėje skelbiama kaina daugumai keliautojų būtų netiksli, todėl kiekvienai kelionei pasiūlymą rengiame atskirai.

Pasiūlymo užklausa nemokama ir Jūsų niekuo neįpareigoja. Atsakome per 24 valandas, o pasiūlyme nurodoma visa kaina su mokesčiais.

Kas įskaičiuota į kainą?

Viskas, kas nurodyta Jūsų programoje: Jūsų pasirinktos kategorijos kambariai viešbučiuose (paprastai su pusryčiais), asmeninis automobilis su oro kondicionieriumi ir vairuotoju, angliškai kalbantys gidai numatytoms ekskursijoms, įėjimo mokesčiai į lankomas vietas su gidu, visi pervežimai ir kontaktinis asmuo, pasiekiamas dieną ir naktį. Kiekviename pasiūlyme nurodoma visa kaina su mokesčiais.

Neįskaičiuoti tarptautiniai skrydžiai, vizos, kelionės draudimas, arbatpinigiai ir programoje nenurodytas maitinimas.

Ar galiu pakeisti programą?

Taip. Kiekviena kelionė yra asmeninė, todėl iki kelionės patvirtinimo galite keisti buvimo vietose trukmę, viešbučius, veiklas ir keliavimo būdą. Jau keliaudami pasakykite savo kontaktiniam asmeniui, ir padarysime, ką galime.

Ar organizuojate grupines keliones?

Mūsų kelionės yra asmeninės, nuo vieno keliautojo. Taip pat organizuojame keletą grupinių išvykimų, suderintų su šventėmis; datų teiraukitės mūsų.

Ar man reikia kelionės draudimo?

Taip. Prašome, kad kiekvienas keliautojas turėtų draudimą, apimantį gydymą, evakuaciją ir kelionės atšaukimą.

Kas nutiks, jei kelionės metu kas nors nepavyks?

Bet kuriuo metu skambinkite arba rašykite savo kontaktiniam asmeniui. Kadangi kelionę vykdo mūsų pačių komanda, viešbutį, vairuotoją ar planą galime pakeisti tą pačią dieną. Vienas keliautojas antrąją kelionės po Keralą dieną paprašė pakeisti vairuotoją, ir mes tai padarėme.

Planuoti kelionę

Papasakokite apie savo idėją, kad ir apytiksliai

Tos šalies specialistas atsakys per 24 valandas ir pateiks pirmą maršruto ir kainos pasiūlymą. Tai nemokama ir neįpareigoja.