Pogosta vprašanja

Kako poteka

Kako pripravimo Vaše potovanje, kaj je vključeno v ceno in kaj se zgodi, ko ste že na poti.

Kako korak za korakom pripravimo potovanje, je razloženo na strani Kako delamo.

Niste našli odgovora? Pišite nam na hello@travelzeg.com.

Kdo načrtuje in izvede moje potovanje?

Naša ekipa strokovnjakov za potovanja v New Delhiju. Strokovnjak za vašo destinacijo z vami pripravi potovanje, ista ekipa pa sklene dogovore s hoteli, vodniki in vozniki ter skrbi za vas med potovanjem. V Nepalu, Butanu in na Šrilanki sodelujemo z lokalnimi partnerji, ki smo jih izbrali zaradi njihove zanesljivosti.

Zakaj je cena na povpraševanje?

Vsako potovanje je zasebno in načrtovano glede na vaše datume, hotele, vrste sob in število popotnikov, cene hotelov pa se med sezono spreminjajo. Cena, objavljena na spletni strani, za večino popotnikov ne bi bila pravilna, zato za vsako potovanje pripravimo posebno ponudbo.

Povpraševanje je brezplačno in vas k ničemer ne zavezuje. Odgovorimo v 24 urah, ponudba pa vsebuje celotno ceno z davki.

Kaj vključuje cena?

Vse, kar je v programu: hotele v kategoriji sobe, ki jo izberete (običajno z zajtrkom), zasebni klimatiziran avto z voznikom, angleško govoreče vodnike za navedene oglede, vstopnine za vodene oglede, vse transferje in kontaktno osebo, dosegljivo podnevi in ponoči. Vsaka ponudba vsebuje celotno ceno z davki.

Cena ne vključuje mednarodnih letov, vizumov, potovalnega zavarovanja, napitnin in obrokov, ki niso navedeni.

Ali lahko program spremenim?

Da. Vsako potovanje je zasebno, zato lahko do potrditve spreminjate dolžino bivanja, hotele, aktivnosti in način prevoza med kraji. Ko ste že na poti, to povejte kontaktni osebi in naredili bomo, kar je mogoče.

Ali organizirate skupinska potovanja?

Naša potovanja so zasebna, že za enega popotnika. Organiziramo tudi nekaj skupinskih odhodov, usklajenih s festivali; za datume nas vprašajte.

Ali potrebujem potovalno zavarovanje?

Da. Od vsakega popotnika zahtevamo zavarovanje, ki krije zdravljenje, prevoz v domovino in odpoved potovanja.

Kaj se zgodi, če gre med potovanjem kaj narobe?

Pokličite ali pišite svoji kontaktni osebi, kadar koli. Ker potovanje izvaja naša lastna ekipa, lahko hotel, voznika ali načrt spremenimo še isti dan. Neki popotnik nas je drugi dan potovanja po Kerali prosil za zamenjavo voznika in to smo tudi storili.

Načrtujte potovanje

Povejte nam, kaj imate v mislih, tudi če je to zaenkrat le groba zamisel

Strokovnjak za državo Vam v 24 urah odgovori s prvim predlogom programa in cene. Brezplačno in brez obveznosti.