Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί

Πώς ετοιμάζουμε το ταξίδι σας, τι περιλαμβάνει η τιμή και τι γίνεται όταν βρίσκεστε στον δρόμο.

Πώς προετοιμάζεται ένα ταξίδι, βήμα προς βήμα, θα το βρείτε στη σελίδα Πώς δουλεύουμε.

Δεν βρίσκετε την απάντηση; Γράψτε μας στο hello@travelzeg.com.

Ποιος σχεδιάζει και οργανώνει το ταξίδι μου;

Η ομάδα μας στο Νέο Δελχί. Ένας ειδικός για τον προορισμό σας ετοιμάζει το ταξίδι μαζί σας, και η ίδια ομάδα κλείνει ξενοδοχεία, ξεναγούς και οδηγούς και σας βοηθά κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Στο Νεπάλ, το Μπουτάν και τη Σρι Λάνκα δουλεύουμε με τοπικούς συνεργάτες που επιλέξαμε για την αξιοπιστία τους.

Γιατί η τιμή δίνεται κατόπιν αιτήματος;

Κάθε ταξίδι είναι ιδιωτικό και ετοιμάζεται με βάση τις ημερομηνίες, τα ξενοδοχεία, τις κατηγορίες δωματίων και τον αριθμό των ταξιδιωτών, ενώ οι τιμές των ξενοδοχείων αλλάζουν μέσα στη σεζόν. Μια τιμή δημοσιευμένη στον ιστότοπο θα ήταν λάθος για τους περισσότερους ταξιδιώτες, γι’ αυτό ετοιμάζουμε προσφορά για κάθε ταξίδι.

Το αίτημα προσφοράς είναι δωρεάν και δεν σας δεσμεύει σε τίποτα. Απαντάμε μέσα σε 24 ώρες, και η προσφορά αναφέρει την πλήρη τιμή, με τους φόρους.

Τι περιλαμβάνει η τιμή;

Ό,τι αναφέρεται στο πρόγραμμά σας: τα ξενοδοχεία στην κατηγορία δωματίου που επιλέξατε (συνήθως με πρωινό), ιδιωτικό αυτοκίνητο με κλιματισμό και οδηγό, αγγλόφωνους ξεναγούς για τις προβλεπόμενες επισκέψεις, τα εισιτήρια των ξεναγήσεων, όλες τις μεταφορές και ένα πρόσωπο επικοινωνίας διαθέσιμο μέρα και νύχτα. Κάθε προσφορά αναφέρει την πλήρη τιμή, με τους φόρους.

Δεν περιλαμβάνονται οι διεθνείς πτήσεις, οι βίζες, η ταξιδιωτική ασφάλιση, τα φιλοδωρήματα και τα γεύματα που δεν αναφέρονται.

Μπορώ να αλλάξω το πρόγραμμα;

Ναι. Κάθε ταξίδι είναι ιδιωτικό, οπότε μπορείτε να αλλάξετε τη διάρκεια των σταθμών, τα ξενοδοχεία, τις δραστηριότητες και τα μέσα μεταφοράς μέχρι να επιβεβαιωθεί το ταξίδι. Επί τόπου, πείτε το στο πρόσωπο επικοινωνίας σας και θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατό.

Οργανώνετε ομαδικά ταξίδια;

Τα ταξίδια μας είναι ιδιωτικά, από έναν ταξιδιώτη. Οργανώνουμε επίσης μερικές ομαδικές αναχωρήσεις που συμπίπτουν με γιορτές· ρωτήστε μας για τις ημερομηνίες.

Χρειάζομαι ταξιδιωτική ασφάλιση;

Ναι. Ζητάμε από κάθε ταξιδιώτη να έχει ασφάλιση που καλύπτει ιατρικά έξοδα, επαναπατρισμό και ακύρωση.

Τι γίνεται αν προκύψει πρόβλημα στο ταξίδι;

Καλέστε ή γράψτε στο πρόσωπο επικοινωνίας σας, οποιαδήποτε ώρα. Επειδή το ταξίδι το διαχειρίζεται η δική μας ομάδα, μπορούμε να αλλάξουμε ξενοδοχείο, οδηγό ή πρόγραμμα την ίδια μέρα. Ένας ταξιδιώτης μάς ζήτησε άλλο οδηγό τη δεύτερη μέρα ενός ταξιδιού στην Κεράλα, και τον αλλάξαμε.

Σχεδιάστε το ταξίδι σας

Πείτε μας την ιδέα σας, ακόμη κι αν είναι πρόχειρη

Ένας ειδικός για τη χώρα σάς απαντά μέσα σε 24 ώρες με μια πρώτη πρόταση διαδρομής και τιμής. Δωρεάν και χωρίς δέσμευση.