Gyakori kérdések
Hogyan működik
Hogyan tervezzük meg az Ön utazását, mit tartalmaz az ár, és mi történik, amikor már úton van.
Az utazás előkészítését lépésről lépésre a Hogyan dolgozunk oldalon mutatjuk be.
Nem találja a választ? Írjon nekünk: hello@travelzeg.com.
Ki tervezi és szervezi az utamat?
Újdelhiben dolgozó, utazási szakértőkből álló csapatunk. Az Ön úti céljának specialistája Önnel együtt tervezi meg az utat, ugyanez a csapat köt szerződést a szállodákkal, idegenvezetőkkel és sofőrökkel, és az út során is Önről gondoskodik. Nepálban, Bhutánban és Srí Lankán megbízhatóságuk alapján kiválasztott helyi partnerekkel dolgozunk.
Miért „ár kérésre”?
Minden út egyéni, és az Ön időpontjaihoz, szállodáihoz, szobatípusaihoz és a csoport létszámához igazodik, a szállodai árak pedig a szezon folyamán változnak. Egy a weboldalon közölt ár a legtöbb utazó számára helytelen lenne, ezért minden útra külön árajánlatot készítünk.
Az árajánlatkérés ingyenes, és semmire sem kötelezi. 24 órán belül válaszolunk, az ajánlat pedig a teljes árat tartalmazza, adókkal együtt.
Mit tartalmaz az ár?
Mindent, ami az útitervben szerepel: a szállást az Ön által választott szobakategóriában (általában reggelivel), saját légkondicionált autót sofőrrel, angolul beszélő idegenvezetőket a programban szereplő látnivalókhoz, a belépőjegyeket az idegenvezetéses látogatásokhoz, minden transzfert, valamint egy éjjel-nappal elérhető kapcsolattartót. Minden árajánlat a teljes árat tartalmazza, adókkal együtt.
Nem tartalmazza a nemzetközi repülőjegyeket, a vízumokat, az utasbiztosítást, a borravalót és a programban nem szereplő étkezéseket.
Módosíthatom az útitervet?
Igen. Minden út egyéni, így az út visszaigazolásáig módosíthatja a helyszíneken töltött időt, a szállodákat, a programokat és a közlekedés módját. Utazás közben szóljon a kapcsolattartójának, és megtesszük, amit tudunk.
Szerveznek csoportos utakat?
Útjaink egyéniek, már egy utazótól. Néhány fesztiválokhoz időzített csoportos indulást is szervezünk; az időpontokról érdeklődjön nálunk.
Kell utasbiztosítás?
Igen. Minden utazótól kérjük, hogy legyen olyan biztosítása, amely fedezi az orvosi ellátást, a hazaszállítást és az út lemondását.
Mi történik, ha utazás közben valami nem úgy alakul?
Hívja vagy írjon a kapcsolattartójának, bármikor. Mivel az utat a saját csapatunk szervezi, még aznap tudunk szállodát, sofőrt vagy programot cserélni. Egy utasunk egy keralai út második napján kérte, hogy cseréljük le a sofőrt, és lecseréltük.
Utazás tervezése
Írja meg nagy vonalakban, mit tervez
Az adott ország szakértője 24 órán belül válaszol, az útvonal és az ár első javaslatával. Díjmentes, és nem jár kötelezettséggel.