Maksut
Näin maksat meille turvallisesti
Huijarit esiintyvät joskus matkatoimistoina saadakseen maksuja. Näin pyydämme rahaa, jotta tunnistat pyynnön, joka ei tule meiltä.
Miten pyydämme maksua
Viisi sääntöä, jotka pätevät aina
- Pyydämme maksua vasta, kun olet vahvistanut reitin kirjallisesti.
- Maksupyynnöt tulevat osoitteesta, joka päättyy @travelzeg.com, ei koskaan henkilökohtaisesta sähköpostista tai viestisovelluksesta.
- Tilisiirrot tehdään vain yrityksemme SkyZeg Pvt Ltd:n nimissä olevalle tilille. Pankkitiedot ovat laskussa.
- Korttimaksut tehdään suojatulla maksusivulla. Emme koskaan pyydä korttinumeroita sähköpostilla, puhelimella tai WhatsAppilla. Maksulinkki tulee laskun mukana.
- Emme koskaan muuta pankkitietojamme sähköpostilla. Viesti, joka ilmoittaa tietojemme muuttuneen, ei tule meiltä.
Ennakkomaksu ja loppumaksu
Milloin maksat
- Ennakkomaksu
- Mainittu tarjouksessa ja maksetaan, kun varaus vahvistetaan.
- Loppumaksu
- 70 päivää ennen saapumistasi. Jos varaat alle 70 päivää ennen saapumista, maksat koko hinnan vahvistuksen yhteydessä.
- Valuutta
- Tarjouksessa mainittu valuutta.
- Pankkikulut
- Maksathan oman pankkisi kulut, jotta koko laskun summa tulee perille.
Jos jokin tuntuu oudolta
Älä maksa, kysy meiltä
Älä maksa. Kirjoita meille osoitteeseen hello@travelzeg.com uudessa viestissä sen sijaan, että vastaisit saamaasi viestiin. Kerromme heti, onko pyyntö aito.
Jos olet jo maksanut pyynnön, jota epäilet, ota ensin yhteyttä pankkiisi ja ilmoita sitten meille.