Buchungskonditiounen

Uwendungsberäich

Dës Konditioune gëllen, wann Dir eng Rees bei TravelZeg Bespoke bucht, enger Divisioun vu SkyZeg Pvt Ltd, Indien („mir“). Fir Reesagencen an Tour-Operateuren, déi am Numm vun hire Clientë buchen, gëllt e separate Kontrakt.

Offerten a Präisser

Är Offert weist de ganze Präis vun der Rees no dem Plang, Steieren abegraff, a gëllt fir déi Zäit, déi dra steet. D’Präisser sinn an der Wärung vun der Offert. Si baséieren op den Hotel- an Transportpräisser um Datum vun der Offert a gi no der Confirmatioun vun der Buchung fixéiert.

Buchung a Bezuelung

Är Buchung ass confirméiert, wa mir den Acompte kritt an d’Servicer schrëftlech confirméiert hunn. Den Acompte steet an der Offert a gëtt bei der Confirmatioun vun der Buchung bezuelt. De Rescht muss 70 Deeg virun der Arrivée bezuelt ginn; wann Dir manner wéi 70 Deeg virun der Arrivée bucht, gëtt de ganze Montant bei der Confirmatioun bezuelt. Wann de Rescht net op Zäit bezuelt gëtt, kënne mir d’Buchung annuléieren an d’Annulatiounsfraise vun hei drënner uwenden.

Wéi Dir bezuelt a wéi Dir eis echt Bezuelungsufro erkennt, steet op eiser Säit „Sécher bezuelen“.

Wann Dir d’Rees ännert

Sot eis et schrëftlech. Mir maachen alles, fir d’Ännerungen ze maachen. Wann en Hotel oder e Prestatär dofir Fraisen verrechent, gi mir dës Käschten un Iech weider. Fir Ännerungen no der Confirmatioun kënne mir och eng Ännerungsgebühr froen. D’Käschte soe mir Iech ëmmer, ier mir d’Ännerung maachen.

Wann Dir annuléiert

Sot eis et schrëftlech. D’Käschten hänken dovun of, wéi laang virun der Arrivée mir d’Annulatioun kréien: 90 Deeg oder méi – Dir verléiert den Acompte; 60 bis 89 Deeg – 50 % vum Gesamtpräis; 45 bis 59 Deeg – 75 %; 44 Deeg oder manner oder wann Dir net kommt – 100 %. D’Käschte sinn ni manner wéi den Acompte. Verschidde Servicer ginn no der Buchung net zréckbezuelt, wéi bestëmmten Zuch- a Fluchtickets an Hotelen an der Festivalzäit; mir soen Iech bei der Buchung, wéi eng.

Wa mir änneren oder annuléieren

Heiansdo musse mir en Deel vun der Rees änneren, zum Beispill wann en Hotel zoumécht oder eng Strooss gespaart ass. Mir soen Iech et, soubal mir et wëssen, a bidden eng Alternativ vun der selwechter Kategorie un. Wa mir Är Rees musse annuléieren, bidde mir eng aner Rees oder eng vollstänneg Réckbezuelung vun dem bezuelte Montant un.

Mir sinn net verantwortlech fir Ännerungen, déi duerch Evenementer ausserhalb vun eiser Kontroll entstinn, wéi extreemt Wieder, Naturkatastrophen, Streiken, Onrouen oder Decisioune vun Autoritéiten, mä mir hëllefen Iech ëmmer, eng Léisung ze fannen.

Päss, Visaen a Gesondheet

Dir sidd verantwortlech fir e gültege Pass, déi néideg Visaen an déi recommandéiert Impfunge fir Är Rees. Mir këmmeren eis ëm de Visa fir Bhutan an d’Erlabnisser fir déi geschützte Gebidder a soen Iech, wéi Dir déi aner ufrot, mä d’Decisioun iwwer de Visa hëlt d’Autoritéit.

Reesversécherung

All Reesend mussen eng Versécherung hunn, déi medezinesch Hëllef, Evakuéierung an Annulatioun fir déi ganz Rees ofdeckt.

Wärend der Rees

Mir froen Iech, d’Sécherheetsuweisunge vun de Guiden a Chauffeuren ze befollegen an déi lokal Gewunnechten ze respektéieren. Mir kënnen d’Servicer fir eng Persoun stoppen, där hiert Behuelen anerer a Gefor bréngt.

Wann eppes schif geet

Sot et direkt Ärer Kontaktpersoun, fir datt mir de Problem op der Plaz léise kënnen. Wann Dir dann nach net zefridde sidd, schreift eis bannent 30 Deeg no Ärem Retour, a mir ginn Iech eng detailléiert Äntwert.

Eis Verantwortung

Mir wielen Hotelen, Guiden, Chauffeuren an aner Prestatäre mat Suergfalt a kontrolléieren se regelméisseg. Mir sinn net verantwortlech fir Verspéidungen, Ännerungen oder Käschten, déi duerch Evenementer ausserhalb vun eiser Kontroll entstinn, wéi schlecht Wieder, Streiken, Naturkatastrophen, Epidemien oder Decisioune vun Autoritéiten, mä mir hëllefen Iech ëmmer op der Plaz.

Uwendbart Recht

Dës Konditioune ënnerleien dem indesche Recht, a Sträitfäll ginn vun de Geriichter vun New Delhi behandelt. Wann Dir an der Europäescher Unioun wunnt, behaalt Dir d’Rechter, déi Iech d’Gesetz vun Ärem Land gëtt an déi net duerch e Kontrakt ausgeschloss kënne ginn.

D’Benotzung vun dësem Site

D’Texter an d’Fotoe vun dësem Site gehéieren TravelZeg oder den ernimmte Fotografen a kënnen net ouni Erlaabnes nei benotzt ginn. Mir probéieren, d’Informatioune genee ze halen, mä e puer Detailer, wéi Ëffnungszäiten, Festivaldatumer an Entréesreegelen, änneren: mir confirméieren se bei der Buchung.